دیجیتال مارکتر یک شغل و حرفه در زمینه مارکتینگ است که در فضای دیجیتال و آنلاین فعالیت میکند. وظایف دیجیتال مارکتر شامل موارد مثل تبلیغات، ارتقاء برند، جذب مشتریان، خدمات سئو، مدیریت رسانههای اجتماعی، ایجاد محتوا، تحلیل دادهها و بهبود استراتژیهای تبلیغاتی است.دیجیتال مارکتر باید با ابزارها و تکنیکهای فضای آنلاین آشنا باشد و قادر به استفاده از وبسایتها، رسانههای اجتماعی، تبلیغات گوگل، ایمیل مارکتینگ و سایر ابزارهای مرتبط با بازاریابی در فضای دیجیتال باشد. در ادامه به طور کامل با دیجیتال مارکتر کیست آشنا خواهیم شد.
مارکتینگ فرآیند تجاری است که در آن سعی میشود تا محصولات یا خدمات به مشتریان مناسب بازاریابی شده و فروخته شوند. این فرآیند شامل تحقیقات بازار، تعیین نیازها و مشکلات مشتریان، طراحی استراتژیهای تبلیغاتی، فروش، و ارتباطات با مشتریان است.مارکتینگ شامل مجموعهای از فعالیتها و استراتژیهای متنوع است که به منظور جذب مشتریان، تبلیغ محصولات، تعیین قیمت مناسب، توزیع موثر محصولات و خدمات، و ارتقاء ارتباطات با مشتریان انجام میشود.از جمله روشهای مارکتینگ میتوان به تبلیغات تلویزیونی، رادیویی، آنلاین، تبلیغات اجتماعی، تحقیقات بازار، تجزیه و تحلیل رقبا و استفاده از رسانههای اجتماعی اشاره کرد.
مارکتر کیست؟
مارکتر یک فرد حرفهای است که در زمینه بازاریابی فعالیت میکند. وظیفه مارکتر ارتباط برقرار کردن با مشتریان، تبلیغ محصولات یا خدمات، ایجاد استراتژیهای تبلیغاتی، تبلیغات ریتارگتینگ، تحقیق دربارهٔ بازار و رقبا، تعیین نقاط قوت و ضعف محصولات، و کمک به افزایش فروش و شناخت برند است. این کار شامل استفاده از روشهای متفوتی نظیر تبلیغات تلویزیونی، رادیویی، آنلاین، تبلیغات اجتماعی و…مهارتهای مورد نیاز برای یک مارکتر شامل تحلیل بازار، ارتباطات فعال، توانایی برنامهریزی تبلیغاتی، دانش در زمینه روانشناسی مشتریان و رفتار آنها، تسلط به روشهای تحقیق بازار، و توانایی در استفاده از ابزارها و پلتفرمهای مختلف تبلیغاتی میباشد.
دیجیتال مارکتینگ چیست؟
دیجیتال مارکتینگ، یک رویکرد به بازاریابی است که در آن از ابزارها و پلتفرمهای دیجیتالی برای تبلیغ، ترویج و ارتباط با مشتریان استفاده میشود. در واقع، دیجیتال مارکتینگ به کمک ابزارهای آنلاین و تکنولوژیهای ارتباطی تلاش میکند تا بازاریابی را بر اساس تغییرات رفتار مصرفکنندگان و فرصتهای ارتباط مستقیم با آنها بهینهسازی کند.
روشهای دیجیتال مارکتینگ شامل تبلیغات در رسانههای اجتماعی، تبلیغات گوگل و موتورهای جستجو، ایمیل مارکتینگ، محتوا سازی، بازاریابی محتوا، و بهرهگیری از تحلیل دادهها برای بهبود استراتژیها میشود. این رویکرد با توجه به رشد روز افزون تکنولوژی و استفاده گسترده از اینترنت، در بازاریابی مدرن بسیار اهمیت دارد.
دیجیتال مارکتر کیست؟
دیجیتال مارکتر یک حرفهای در حوزهٔ بازاریابی است که در فضای دیجیتال و آنلاین فعالیت میکند. وظایف اصلی یک دیجیتال مارکتر شامل طراحی و اجرای استراتژیهای تبلیغاتی آنلاین، افزایش دیده شدن و شناخته شدن برند یا محصول در فضای دیجیتال، جذب مخاطبان هدف، مدیریت حضور در رسانههای اجتماعی، تولید محتوا، تحلیل دادهها و بهبود راهبردهای تبلیغاتی است.
این حرفهای باید با ابزارها و تکنیکهای مختلف دیجیتال مانند وبسایتها، رسانههای اجتماعی، تبلیغات گوگل، ایمیل مارکتینگ و سایر ابزارهای مشابه آشنا باشد. همچنین باید توانایی در تحلیل دادهها و ارزیابی عملکرد تبلیغات آنلاین داشته باشد تا بتواند استراتژیهای خود را بهینهسازی کند و به دستیابی به اهداف تجاری کمک کند.
شغلهای حوزه دیجیتال مارکتینگ
شغل های بسیاری در حوزه دیجیتال مارکتینگ وجود دارد که با توجه به گستردگی این حوزه شما میتوانید با توجه به علایق خود و مهارت خود در یکی از این زیر شاخه های دیجیتال مارکتینگ فعالیت داشته باشید. حوزه دیجیتال مارکتینگ شامل مجموعهای از شغلهای متنوع و پر رنگ است که در زیر تعدادی از آنها آورده شده است:
۱- مدیر دیجیتال مارکتینگ (متخصص در تمام حوزهها)
مدیر دیجیتال مارکتینگ یک حرفهای است که در زمینه دیجیتال مارکتینگ فعالیت میکند و مسئولیتهای مدیریتی و استراتژیک در تبلیغات و بازاریابی آنلاین را بر عهده دارد. این شغل در سازمانها و شرکتهای مختلف، از کوچک تا بزرگ، و در بخشهای مختلف صنعت و خدمات اجرا میشود.مدیر دیجیتال مارکتینگ باید دارای تسلط بر ابزارها و تکنیکهای دیجیتال مارکتینگ، توانایی تحلیل دادهها، مهارتهای ارتباطی و مدیریتی قوی و بینش استراتژیک باشد. این شغل اهمیت بسیاری در ارتقاء حضور آنلاین برند و ایجاد ارتباط موثر با مشتریان دارد.
۲- متخصص بازاریابی محتوا
متخصص بازاریابی محتوا یک حرفهای است که در زمینه تولید و مدیریت محتواهای آنلاین برای تبلیغات و بازاریابی فعالیت میکند. این شغل در شرکتها، سازمانها و برندها به منظور ایجاد محتواهای جذاب و ارتباط مؤثر با مشتریان و هدفگروهها تعیین میشود.متخصص بازاریابی باید بتواند از بازاریابی ویروسی برای محتوا استفاده کند. محتوا باید دارای توانایی تولید محتواهای اصیل و خلاقانه، تسلط بر اصول بازاریابی دیجیتال، مهارتهای تحلیلی و تفکر استراتژیک باشد. این شغل در جذب مخاطبان، افزایش شناخت برند، و ارتقاء تجربه مشتریان نقش مهمی دارد.
۳- کپیرایتر
کپیرایتر یا کپی رایتینگ یک حرفهای است که در زمینه نوشتن متون تبلیغاتی و تبلیغات متنی فعالیت میکند. این شغل در شرکتها، آژانسهای تبلیغاتی، رسانهها و وبسایتها اجرا میشود.کپیرایتر با استفاده از کلمات و جملات خلاقانه، جذاب و مؤثر، هدف اصلی تبلیغات یا پیام موردنظر را به مخاطبان منتقل میکند. این شغل در ارتقاء تبلیغات و بازاریابی یک محصول یا خدمت و ایجاد ارتباط مؤثر با مخاطبان دارای اهمیت بسیاری است.
۴- طراح UI
طراح UI یا طراح رابط کاربری یک حرفهای است که در زمینه طراحی و ایجاد رابطهای کاربری برای محصولات و برنامههای کاربردی فعالیت میکند. این شغل در شرکتها و تیمهای توسعه نرمافزار، وبسایتها، اپلیکیشنها و محصولات دیجیتالی اجرا میشود.این شغل در ایجاد تجربه کاربری مثبت، جلب کاربران و افزایش کارایی محصولات و برنامههای دیجیتالی دارای نقش کلیدی است.
۵- متخصص سئو
متخصص سئو یا متخصص بهینهسازی موتورهای جستجو یا مدیر سئو یک حرفهای است که در زمینه بهینهسازی وبسایتها و محتواها به منظور افزایش رتبه ویدیوهای وبسایت در نتایج موتورهای جستجو فعالیت میکند.این شغل در شرکتها، آژانسهای دیجیتال مارکتینگ و تیمهای توسعه وب اجرا میشود. شغل در بهبود رتبه وبسایتها در نتایج موتورهای جستجو، جذب ترافیک آگاهانه و ارتقاء شناخت برند دارای اهمیت بسیاری است. یک متخصص سئو باید بتواند از کامنت مارکتینگ نیز استفاده کند.
۶- متخصص UX
متخصص تجربه کاربری یا متخصص UX (User Experience) یک حرفهای است که در زمینه بهبود تجربه کاربری در محصولات و خدمات دیجیتالی فعالیت میکند. این شغل در تیمهای توسعه نرمافزار، طراحی وبسایت، اپلیکیشنها و محصولات دیجیتالی اجرا میشود.متخصص UX باید دارای تجربه در تحلیل نیازهای کاربران، تسلط به اصول و مفاهیم تجربه کاربری، مهارت در طراحی تجربه کاربری و تستهای کاربری، توانایی تحلیل دادهها و تفکر خلاق باشد.این شغل در بهبود کارایی، رضایت و وفاداری کاربران نقش کلیدی دارد. یک متخصص ux باید بداند که چطور طراح سایت شویم
۷- طراح کمپین تبلیغاتی
طراح کمپین تبلیغاتی یک حرفهای است که در زمینه طراحی و اجرای کمپینهای تبلیغاتی و تبلیغات گوگل ادسنس برای محصولات، برندها یا خدمات فعالیت میکند. این شغل در آژانسهای تبلیغاتی، شرکتهای بازاریابی و تیمهای تبلیغاتی اجرا میشود.طراح کمپین تبلیغاتی باید دارای تجربه در طراحی گرافیکی، تسلط به اصول بازاریابی و تبلیغات، خلاقیت در ایجاد مفاهیم تبلیغاتی، مهارت در استفاده از ابزارهای طراحی و توانایی همکاری با تیمهای مختلف باشد.این شغل در ترسیم تصویری قدرتمند از برندها و محصولات به مخاطبان و اجرای مؤثر تبلیغات دارای اهمیت زیادی است.
۸- متخصص شبکههای اجتماعی
متخصص شبکههای اجتماعی یک حرفهای است که در زمینه مدیریت و اجرای استراتژیهای بازاریابی و تبلیغاتی در شبکههای اجتماعی فعالیت میکند. این شغل در شرکتها، آژانسهای دیجیتال مارکتینگ و تیمهای بازاریابی اجرا میشود.متخصص شبکههای اجتماعی باید دارای تجربه در مدیریت شبکههای اجتماعی، تسلط به اصول بازاریابی دیجیتال و تبلیغات، توانایی تحلیل دادهها و تفکر استراتژیک باشد. این شغل در جذب مخاطبان، افزایش ترافیک و تعاملات موثر در شبکههای اجتماعی نقش مهمی دارد.
۹- استراتژیست محتوا
استراتژیست محتوا یکی از اعضای کلیدی تیم دیجیتال مارکتینگ و بازاریابی است که مسئول استراتژی سئو، برنامهریزی و تدوین استراتژیهای محتوا برای جذب، مشارکت و تبلیغات به مخاطبان و مشتریان میباشد.این شغل اهمیت بسیاری در ایجاد تاثیر و ارتقاء تعامل برند با مخاطبان دارد. این شغل از اهمیت بسیاری برخوردار است زیرا محتواهای مؤثر تأثیر مستقیم در تعاملات برند با مخاطبان و همچنین بهبود رتبهبندی در موتورهای جستجو دارد.
۱۰- کارشناس تجزیه و تحلیل دادهها
کارشناس تجزیه و تحلیل دادهها یکی از اعضای حیاتی تیم دیجیتال مارکتینگ و بازاریابی است که مسئول تجزیه و تحلیل دادههای مختلف مرتبط با عملکرد کمپینها، وبسایت، رسانههای اجتماعی و سایر فعالیتهای دیجیتالی برند و بازاریابی داده محور میباشد.کارشناس تجزیه و تحلیل دادهها باید دارای تخصص در ابزارها و تکنیکهای تجزیه و تحلیل دادهها مانند Google Analytics، Excel، Power BI و غیره باشد. این شغل از اهمیت بسیاری برخوردار است زیرا تصمیمگیریهای استراتژیک در دیجیتال مارکتینگ بر اساس دادهها و اطلاعات مستند و دقیق انجام میشود.
۱۱- متخصص محتوای تصویری و ویدئویی
متخصص محتوای تصویری و ویدئویی یکی از کارکنان کلیدی در تیم دیجیتال مارکتینگ و بازاریابی است که مسئول ایجاد و تدوین محتوا های گرافیکی، تصویری و ویدیویی جذاب و متناسب با استراتژیهای مارکتینگ برند میباشد.متخصص محتوای تصویری و ویدئویی باید تجربه در زمینه طراحی گرافیکی، تولید ویدئو و انیمیشن داشته باشد. این شغل اهمیت بسیاری در جذب توجه مخاطبان و ایجاد ارتباط بصری قوی با آنها دارد و میتواند به تقویت هویت برند و افزایش نرخ تبدیل کمک کند.
4 دیجیتال مارکتر معروف به انتخاب منتوریکس
1. Sam Oh
سم، یک وب استراتژیست، دیجیتالمارکتر و همچنین بنیانگذار کمپانی Money Journal است. او به شکلی بسیار سخاوتمندانه کارآفرینان را راهنمایی میکند تا با تکنیکهای مناسب بازاریابی رشد کنند. سم، خودش را اینطور معرفی میکند: «من یک مشاور و استراتژیست دیجیتال مارکتینگ هستم و به شرکتهای نوپا کمک میکنم تا ترافیک خود را بالا ببرند. من با کمک کمپینهای مختلف و خلاقانه و نیز تکنیکهای سئویی توانستهام آمار بازدید یک وبسایت جدید را از صفر تا 2 میلیون در ماه بالا ببرم. این روزها یک آژانس دیجیتال مارکتینگ را در تورنتو اداره کرده و نیز برای Ahrefs ویدئوهای آموزشی تهیه میکنم.»
سم او، دیجیتالمارکتر محبوب نهال همکار عزیز ما در قسمت سئو و محتواست. در مورد سم از نهال پرسیدم و او برایم اینگونه شرح داد:
«اگه سئوکار باشید حتما با سایت Ahrefs و کانال یوتیوبش آشنا هستید، اگر هم آشنا نباشید، امکان نداره چیزی مرتبط با سئو سرچ کنید و به ویدئوهای Sam Oh در یوتیوب نرسید. Sam با یه لبخند همیشگی و آرامشی که تو چهرهاش داره، تکلیف خیلی از سوالات یه سئوکار رو مشخص میکنه. حرفاش رو نمیپیچونه و خیلی صریح و ساده به سوالات سئوکارها جواب میده، برای حرفاش مستند ارائه میده و آموزشهاش رو در طَبَقِ اخلاص میذاره.»
علاوه بر سم یک الگوی وطنی هم داشت که برایم بسیار جالب بود تا بیشتر در موردش بدانم! وی ادامه داد:
«در مورد دیجیتال مارکتر هموطن، انتخابی ندارم جز بزرگترین و الهامبخشترین منتورم، یعنی «ساسان سلوتی». اگه تعریف شانس این باشه که در زمان درست، جای درست باشی، من خوش شانس بودم که با ساسان سلوتی آشنا شدم و افتخار شاگردیش رو داشتم. فردی به شدت کنجکاو، خلاق، جستوگر، علاقهمند به کسب بهروزترین منابع دیجیتال مارکتینگ و فراتر از کلیشهها. آپدیت بودن و جستوگر بودن رو از ساسان یاد گرفتم و قرار گرفتن در مسیر حرفهای کاریم رو مدیون ایشون میدونم.»
2. Julius Fedorovicius
جولیوس فدوروویکیوس، متولد شهر ویلنیوس پایتخت کشور لیتوانی، مالک و بنیانگذار کمپانی Analytics Mania است. او از سال 2011 وارد زمینهی دیجیتال مارکتینگ شده و 8 سال اول کار حرفهای خود را در Omnisend گذراند. جولیوس معتقد است که تجربهی کار کردن در امنیسند باعث شد تا کنجکاوی بیشتری نسبت به گوگل آنالیتیکس و گوگل تگمنیجر پیدا کند. در سال 2016 ورکشاپهای گوگل تگمنیجر را در شهر ویلنیوس آغاز کرده ضمن آن که شروع به انتشار مطالب آموزشی کرد؛ جولیوس میگوید: «همان زمان بود که آنالیتیکس مانیا متولد شد، کمک به دیگران از بهترین کارهایی بود که تصمیم گرفتم انجام دهم.
در سال 2018، اولین دورهی آنلاین Google Tag Manager خود را راهاندازی کردم و از آنجا بود که همه چیز شروع شد! در نهایت، تصمیم گرفتم مسیر خودم را شروع کرده و بهطور کامل روی Analytics Mania تمرکز کنم و چیزهای جدیدی را بیاموزم (زیرا هنوز چیزهای زیادی وجود دارد که من نمی دانم!).»جولیوس، دیجیتالمارکتر محبوب همکار خوب من در منتوریکس، شیماست. شیما یا بهقول خودم، ملکهی گوگل ادز ایران در مورد جولیوس اینطور توضیح داد:
« من از جولیوس خیلی خوشم میاد: Julius Fedorovicius. یه سایت داره به اسم Analytics Mania و توش درباره گوگل آنالیتیکس و گوگل تگ منیجر میگه. هرچیزی که بخواین از این دو تا ابزار بدونین، جولیوس بهتون میگه. ویدئوهای آموزشیش توی یوتیوب محشرن؛ با زبان ساده، دقیق و پر از نکته.
یه چیز جالب دیگه درباره جولیوس و کلا دیجیتال مارکترهای خارجی، تمایلشون به کمک کردنه. خیلی راحت میتونین باهاشون مکاتبه کنین و ایمیل بزنین. اگه مشکلی دارین ازشون بپرسید و اونا خیلی دقیق بهتون جواب میدن. یادم نمیره وقتی برای حل یه مشکل توی گوگل آنالیتیکس از جولیوس کمک خواستم و اون جواب ایمیلمو داد. حس خیلی خوبی داشتم. جولیوس واقعا به بازدیدکنندهها و دنبالکنندههاش اهمیت میده و این نکته فوقالعاده مهمیه.
خلاصه اگه میخواین گوگل آنالیتیکس و گوگل تگ منیجر یاد بگیرید یا توی مسیر یادگیری دنبال کسی هستید که با جون و دل آموزش میده، برید analytics mania. راستی اینم بگم که از آموزشهاش، ایبوک رایگان درست میکنه و توی سایتش میذاره. در یک کلام: جولیوس خیلی خفنه!»
3. Adarm Erhart
نفر بعدی در لیست منتوریکسیها، آدام ارهارت است. آدام یکی از برجستهترین استراتژیستها و مارکترهای دنیای دیجیتال است. او در وبسایت شخصی خود، در مورد دنیای دیجیتال مارکتینگ اینطور نوشته است: ” من معتقدم که بازاریابی، مهمترین فاکتور برای موفقیت کسب و کار است. بنابراین، کار من این است که پردهها را کنار زده و همهی چیزهایی را که در دههی گذشته آموخته ام، به شما نشان دهم.
خبر شگفت انگیز این است که، بازاریابان بزرگ، از ابتدا حرفهای متولد نمی شوند بلکه آموزش میبینند! این بدان معناست که تسلط بر مارکتینگ کمپانی شما با اطلاعات و آموزش صحیح 100% امکان پذیر بوده و اکنون زمان انجام آن است!”
بعد از شیما به سراغ همکار خوبم در بخش محتوا و سئو رفتم؛ سینای عزیز که آدام را الگوی محبوب خود میشمارد. سینا، برای من تعریف کرد که:
« تا قبل از این، واقعا به اینکه بین دیجیتال مارکترهای خارجی، یه الگو و لیدر انتخاب کنم، فکر نکرده بودم، اما دست به کار شدم و شروع کردم به گشتن. از بین دیجیتال مارکترهایی که توی صفحه اول و دوم گوگل، یوتیوب، لینکدین و اینستاگرام بهم معرفی کرد، بیشتر از همه از Adarm Erhart خوشم اومد.
برای منی که خیلی هنوز توی این حوزه آشناییت ندارم، خوبی Adam جون اینه که از صفر و پایه بهم همه چیز رو توضیح میده. دوم اینکه کلماتش شمرده و واضحه و لازم نیست مثل موقع دیدن ویدئوهای مارکترهای هندی، درگیر لهجه و بیان کلماتش بشم.
یه سایت هم به آدرس www.adamerhart.com داره که البته خیلی فعال نیست. تمرکزش بیشتر روی آکادمی یوتیوبی خودشه و منم برام ویدئوهای رایگان و خوبش مهمه.
توی ویدئوهاش یه موقعهایی آموزش کوتاه زیر 15 دقیقه میذاره و یه وقتایی هم گفتگوی آنلاین داره. اینستاگرام هم داره ولی اونطوری که یوتیوبش جذابه، نیست.»
4. Neil patel
نیل پاتل، آخرین شخصی است که قصد معرفیاش را دارم. نیل، یکی از نویسندگان مشهور نیویورک تایمز است که کتابهای پرفروشی به چاپ رسانده و Wall Street Journal او را از بهترین اینفلوئنسرهای دنیا میداند. همچنین، مجلهی معتبر فوربس وی را جزو 10 مارکتر برتر جهان شناخته و میگوید وی تا بهحال بیش از 100 شرکت معتبر ایجاد کرده است! نیل دارای ثروت خالصی در حدود 35 میلیون دلار است که در مدت بسیار کوتاهی و از طریق مشاغل آنلاین خود بهدست آورده است!
شیوا همکار عزیزمان، نیل را دیجیتالمارکتر محبوب خود میداند؛ او بعد از کمی فکر کردن؛ برایم در مورد نیل، اینگونه شرح داد:
«دیجیتال مارکتر محبوب من نیل پاتل (Neil patel) هست. سایتش به نام خودش neilpatel.com هست و هر چیزی که راجع به سئو و بازاریابی محتوا بخواین توش پیدا میشه. علاوه بر اون، ویدیوهای آموزشی یوتیوبش هم برای افرادی که میخوان اصولی سئو رو یاد بگیرن خیلی به درد بخوره.این سایت تو مسیر یادگیری سئو به خود من خیلی کمک کرده. نکاتی که فوت کوزه گری محسوب میشن رو من تو سایت نیل پاتل پیدا کردم و هنوز هم بهش برمیگردم.»
«نیل پاتل تو سایتش علاوه بر آموزش برای آنالیز سئو، بک لینک و A/B تست ابزار ارائه میده که استفاده ازشون ضرری نداره! Ubersugest هم که ابزار اصلیشه و خدمات کاملی برای آنالیز سایت ارائه میده و میشه اکستنشناش رو هم رو کروم داشته باشید که برای سئو و کیوورد ریسرچ راهنمای خیلی خوب میتونه باشه.خلاصه که نیل پاتل تو حوزه خودش صاحب سبکه و اگه میخواین استراتژی محتوا بچینین و فوت و فن سئو یاد بگیرین حتما به سایتش سر بزنید. از کتاب های الکترونیکی و نمونههای واقعی کارش و یوتیوبش غافل نشید که بهتون کلی چیز جدید یاد میده.»برای دریافت خدمات سئو، روش های زیادی وجود دارد که منتوریکس، یکی از آژانس های دیجیتال مارکتینگ در این زمینه است.
Add a Comment